深圳色差儀 精密測色儀的售后服務(wù):
為了保護您的合法權益,免除您購機的后顧之憂(yōu), 深圳市博衍科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“博衍”)向您做出下述標準的保修服務(wù)承諾,并在您需要時(shí)依此向您提供服務(wù):
1、***年有限保修
免費保修期限自用戶(hù)購買(mǎi)之日(以正式購貨憑據日期為準)起計算,博衍將為您所購買(mǎi)的
包裝機械產(chǎn)品提供服務(wù)。
2、 售后服務(wù)確認手續
在博衍服務(wù)中心為您服務(wù)時(shí),請您準備好故障機對應的購貨憑據和保修證書(shū)。如果用戶(hù)無(wú)法提供任何保修憑證或有效信息,博衍有權不提供免費保修服務(wù)。
3、不屬于免費保修義務(wù)的情形
屬于下列情況的故障或損壞,無(wú)論是否在保修期限之內,均不在本服務(wù)承諾之列:
· 無(wú)博衍標識的產(chǎn)品;
· 產(chǎn)品或部件已經(jīng)超出保修期;
· 未按說(shuō)明書(shū)要求,非產(chǎn)品所規定的工作環(huán)境或錯誤安裝、保管及使用等造成的故障或損壞(例如溫度過(guò)高、過(guò)低,過(guò)于潮濕或干燥,電壓或電流不穩定,零地電壓過(guò)大等等);
· 由非博衍服務(wù)中心人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞;
· 因使用非博衍出售的部件導致的故障或損壞(包括兼容性);
· 因意外因素或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)導致的故障或損壞;
· 因使用非標準或未公開(kāi)發(fā)行的軟件造成的故障或損壞;
· 因自然災害等不可抗力(如地震、火災等)原因造成的故障或損壞;
· 其它并非博衍儀器(包括部件)本身質(zhì)量問(wèn)題而導致的故障或損壞。
本承諾的適用范圍
· 購貨憑據、保修卡需經(jīng)詳細填寫(xiě)購買(mǎi)日期、產(chǎn)品型號、并加蓋博衍公章后才有效;
· 本標準保修服務(wù)承諾僅適用于您所購博衍包裝儀器、出廠(chǎng)時(shí)配置的部件(參見(jiàn)裝箱清單)。