你所理解的智能,還停留在水表本身嗎?
猶記得疫情期間,來(lái)自大街小巷的***句問(wèn)候“核酸了嗎?您吶?托您的福,陰著(zhù)吶! “火遍北京城。然而在數字化、智能化普及的***,智慧計量惠及千***萬(wàn)戶(hù)。目光鎖定智能水表,就在近期發(fā)生在北京自來(lái)水集團備受媒體關(guān)注的***則關(guān)于智能水表的“大好消息“!被全***同行瘋狂點(diǎn)贊。
北京市正逐步推廣智能遠傳水表應用,今年內將完成安裝100萬(wàn)戶(hù),長(cháng)遠計劃將于“十四五”末基本完成智能水表安裝的全覆蓋,涉及550余萬(wàn)用戶(hù)。與此同時(shí),北京自來(lái)水用戶(hù)也即將告別紙質(zhì)繳費單年代。到時(shí)候估計又***句”智能水表了嗎,您吶?“將成為市民們的日常問(wèn)候。
相較于傳統機械水表,新型智能遠傳水表的實(shí)時(shí)傳輸數據、***計量、直觀(guān)易讀、低耗能等優(yōu)勢小編不做過(guò)多贅述,想必讀者們都已經(jīng)耳聞目染、曉理深知。這次北京市自來(lái)水集團除了全城智能水表安裝全覆蓋外,還專(zhuān)門(mén)為市民用戶(hù)們定制了智能延伸服務(wù),具備三大亮點(diǎn):
空巢老人安全預警
用戶(hù)在12小時(shí)內(4時(shí)-16時(shí))用水量累計低于1升,集團將向社區工作人員推送預警信息。社區工作人員就可以及時(shí)聯(lián)系并了解老人的實(shí)際情況,為空巢老人增加了***重安全保障。
“凌晨4點(diǎn)到下午4點(diǎn)基本上是老人白天活動(dòng)的***個(gè)時(shí)間段,我們也可以根據不同用戶(hù)的生活習慣,調整重點(diǎn)觀(guān)測的時(shí)間段,提供更精細化的服務(wù)?!北本┦凶詠?lái)水集團副總經(jīng)理趙順萍說(shuō)。
2020年11月***務(wù)院辦公室印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》,其中強調“***定要從老年人視角和立場(chǎng)出發(fā)”。
這兩年,在疫情的催化下,信息化、數字化的城市治理更是得到了廣泛滲透。但隨之老年人的“智慧鴻溝”問(wèn)題日漸凸顯。目光轉向供水服務(wù)老齡化友好提升,針對不同年齡段用戶(hù),供水企業(yè)應積極改良營(yíng)銷(xiāo)思維。收集老齡段用戶(hù)的用水訴求,通過(guò)意見(jiàn)收集來(lái)優(yōu)化互動(dòng)方式。及時(shí)利用支援小組方式對老人進(jìn)行定期用水科普、入戶(hù)質(zhì)檢等。為老人提供更安全、周到、貼心的智慧養老服務(wù)。提升老年人群對于智能水表以及智能服務(wù)的接受度和信任度。
戶(hù)內用水異常預警
即通過(guò)分析用水數據,判斷用戶(hù)***中是否發(fā)生用水設備漏水、管線(xiàn)連接不規范等異常情況。具體來(lái)說(shuō),系統后臺定期監測用戶(hù)***中夜間(凌晨1時(shí)-5時(shí))用水情況,若用水量持續大于預警值,則發(fā)出用水異常預警,集團將及時(shí)上門(mén)核實(shí)情況。
試點(diǎn)期間,經(jīng)上門(mén)核實(shí),集團共發(fā)現戶(hù)內馬桶漏水21起,凈水器等用水設備漏水4起,水龍頭未關(guān)嚴2起,戶(hù)內管線(xiàn)改造不規范1起,其中漏水較嚴重的用水流量可達到每小時(shí)200至500升。北京自來(lái)水集團及時(shí)協(xié)助上述用戶(hù)進(jìn)行了妥善處置,減少用戶(hù)損失的同時(shí)也避免了水資源浪費。
這***亮點(diǎn)其實(shí)小編覺(jué)得深有感觸,小編雖然作為帝都***小百姓,但目前***中還未有幸趕上***早***批安裝智能水表的隊伍。就在前陣子,早高峰趕地鐵的途中,鄰居***通電話(huà):您***似乎漏水了,門(mén)口往外滲水。瞬間小編不知所措,回***捯飭了竟足足***上午,損失了半天工資不說(shuō),還浪費了地球上本就稀缺的水資源。
此刻,就不得不夸***下智能監測系統了,有了智能監測系統每戶(hù)的用水情況可全天實(shí)時(shí)被掌握。如果居民***中用水設備漏水,在自來(lái)水公司遠程監控的電腦上就會(huì )顯示該居民用水異常,在網(wǎng)上自來(lái)水公司就會(huì )通知該用戶(hù)查漏,甚至可以實(shí)現遠程關(guān)閥。當然,如果有人偷水,遠程監控也會(huì )看得清清楚楚。實(shí)現異常預警早發(fā)現、早防控,緊急情況迅速處置,全面提升了管網(wǎng)整治維護效率,從根源上切斷漏水給用戶(hù)帶來(lái)的經(jīng)濟損失。
居民水價(jià)超階梯提醒
北京市自來(lái)水集團對今年1-3月份用戶(hù)用水量進(jìn)行分析,月平均用水量超過(guò)15立方米的用戶(hù)存在超階梯用水可能,對這些用戶(hù),通過(guò)發(fā)送微信、張貼《溫馨提示》等方式,提醒用戶(hù)調整用水習慣,避免超階梯用水。
1998年,我***就明確提出推進(jìn)階梯水價(jià),但直到近幾年才正真落實(shí);2013年7月,上海發(fā)改委宣布***次實(shí)施階梯水價(jià)方案;2014年5月1日,北京市發(fā)改委發(fā)布北京市居民用水實(shí)行階梯水價(jià)的通知。隨后,杭州、哈爾濱、濟南、天津等多個(gè)城市也陸續跟進(jìn);直至今年,越來(lái)越多的城市計劃實(shí)行階梯水價(jià)政策。
“階梯水價(jià)”固然是水價(jià)改革的有效手段,雖可通過(guò)價(jià)格杠桿強化市民的節水意識,但絕不能變成“借梯漲價(jià)”的由頭。提高市民節水意識的重要性不言而論,“擰緊”龍頭,培養市民節水意識,不能僅僅停留在漲價(jià)上,科學(xué)透明地制定階梯調價(jià)方案是核心前提。
小編已經(jīng)迫不及待得想要體驗***下安裝智能水表帶來(lái)的智慧節水、智慧服務(wù)了。希望未來(lái),不講空話(huà)大話(huà),智能水表可以實(shí)實(shí)在在服務(wù)大眾,能夠徹底杜絕過(guò)去在買(mǎi)水用水中所發(fā)生的民生糾紛事件。
注:文章來(lái)源于儀表網(wǎng)